پایگاه خبری همبستگی ملی :مهندس اسدی درآیین رونمایی از سرویس سامانه شهرالکترونیک کمالشهر من ( سامانه ۱۳۷)که با حضور ریاست و اعضای شورای اسلامی، مسولین شهری،اصحاب رسانه و معاونین شهرداری برگزار شد ، ضمن اعلام این خبر افزود: سامانه شهروند مدار” شهر الکترونیک کمالشهر من “شامل خدمات بسیاری نظیر: رسیدگی به مشکلات حوزه های خدمات شهری،عمران،ساخت و ساز غیرمجاز،آتش نشانی ،رفع سدمعبر ،سازمان حمل و نقل،فضای سبز و نیز اعلام آدرس ولوکیشن واحدهای بهداشت و درمان،داروخانه ها ،بوستانها و … است که شهروندان با نصب نرم افزار آن میتوانند از این خدمات بهره مند گردند.
وی درادامه افزود:هدف از طراحی و اجرای این طرح مهم و کاربردی که با این وسعت و قابلیت جزو اولین ها است در استان ، در درجه اول شفاف سازی در ارائه خدمات شهرداری در حوزه های مختلف می باشد.
شهردار کمالشهر در ادامه افزود: جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه شهروندان درانعکاس مشکلات و درخواستها و همچنین تسریع بخشیدن به رسیدگی امورتاحصول نتیجه و نیز اطلاع یافتن شهروندان از روند پیگری درخواست ها از دیگر اهداف اجرای این طرح جامع و کاربردی است .
مهندس اسدی در ادامه خاطر نشان کرد: شهروندان با نصب این نرم افزار می توانند بصورت مستقیم بر امور شهر نظارت نموده و مدیریت شهری را در پیشرفت و توسعه شهر یاری نمایند.
شهردار کمالشهر درادامه افزود:یکی دیگر از محاسن نصب این طرح میتوان به برخط بودن آن اشاره نمود که این امر موجب تسریع در ثبت شکایت و رسیدگی به امور خواهد بود .
وی خاطر نشان کرد: قطعا خدمات شورای اسلامی و شهرداری بدون همکاری و همدلی مردم نمود مطلوبی نخواهد داشت ،لذا از شهروندان فهیم ،آگاه و بردبار کمالشهر خواستاریم ، کما فی السابق در اجرای طرح ها و ارائه خدمات به موقع و صحیح امور شهر، در کنارخادمان خود درمدیریت شهری باشند.
در این جلسه رئیس شورای اسلامی نیز ضمن اشاره به لزوم ارائه طرح های جامع جهت پیشرفت شهر وهمچنین ارتباط دوسویه شهروندان با مدیریت شهری گفت: این نرم افزار کاربردی میتواند در رفع به موقع مشکلات شهری بسیار تاثیرگذار و مفید واقع گردد
. محسن افشار در ادامه گفت: اطلاع رسانی از اقدامات جهادی مدیریت شهری در همه حوزه ها امریست بدیهی ،با این نگرش ،تمامی اطلاعات مربوط به پروژه های عمرانی ،خدماتی و… در گامهای دیگر تکمیل نرم افزار، در آن بارگذاری و در اختیار شهروندان محترم قرارگرفته میگیرد.
در ادامه حسن زارع رفیع ، دیگرعضوشورای اسلامی نیز با ابراز خرسندی از اجرای طرح مذکور گفت: شهرداری هرچه بیشتر بسوی ارائه خدمات الکترونیکی پیش برود و بخشهای مختلف نیز بتوانند از طرح های مختلف جهت ارائه خدمات الکترونیکی بهره مند گردند ،میتوان به نتایج مطلوبتری درمدیریت شهر دست یافت.
گفتنی است سامانه پاسخگوی 137 شهرداری کمالشهر کما فی السابق فعال و پویا درخدمت شهروندان محترم میباشد و از این پس تمامی تماس های سامانه مذکوربصورت خودکار در این برنامه ثبت و به مسئول مربوطه ارجاع میگردد و شهروندان می توانند تا حصول نتیجه َآن را پیگیری نمایند.
این نرم افزار از برنامه بازار و لینک app.shahrnik.com قابل نصب است
