مدیرکل بیمه سلامت استان البرز و رئیس شعبه استان البرز شرکت بیمه آتیهسازان حافظ در نشستی مشترک، بر تقویت همکاریهای دوجانبه، حفظ کرامت مراجعان، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بیمهشدگان تأکید کردند.
به گزارش پایگاه خبری همبستگی ملی : نشست مشترک دکتر علیرضا اصغرزاده، مدیرکل بیمه سلامت استان البرز، و دکتر تقیزاده، مدیر شعبه استان البرز شرکت بیمه آتیهسازان حافظ، با هدف بررسی راهکارهای توسعه همکاریهای مشترک و بهبود فرآیندهای خدمترسانی به بیمهشدگان برگزار شد.
در این نشست، دو طرف با تأکید بر ضرورت تکریم اربابرجوع، حفظ کرامت مراجعان و ارتقای سطح رضایتمندی بیمهشدگان، این موضوع را از مهمترین اولویتهای حوزه خدمات بیمهای عنوان کردند.
دکتر علیرضا اصغرزاده با اشاره به جمعیت گسترده تحت پوشش بیمه سلامت در استان البرز، بر ارائه خدمات باکیفیت، سریع، شفاف و بدون منت به بیمهشدگان تأکید کرد و خواستار تقویت هماهنگی میان دستگاههای مرتبط برای تسهیل دسترسی مردم به خدمات درمانی شد.
در ادامه، دکتر تقیزاده، مدیر شعبه استان البرز شرکت بیمه آتیهسازان حافظ، ضمن استقبال از گسترش تعاملات مشترک، بر افزایش نظارت بر عملکرد مراکز درمانی طرف قرارداد، توسعه نمایندگیها در سطح استان و تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات بیمهای تأکید کرد.
در پایان این نشست، طرفین با تأکید بر استمرار تعامل و همافزایی، بر رفع موانع موجود، ارتقای کیفیت خدمات و ارائه خدمات مطلوبتر به بیمهشدگان استان البرز توافق کردند.
